Monitoring


Usługa monitoringu polega na regularnym i systematycznym nadzorowaniu terminowego regulowania zobowiązań wobec Klientów Intrum. Stanowi pierwsze ogniwo kompletnego łańcucha usług zarządzania wierzytelnościami oferowanego przez Intrum. Intrum świadczy usługę monitoringu należności konsumenckich oraz biznesowych.

Celem usługi jest stałe dyscyplinowanie odbiorców Klienta do regularnych i terminowych spłat zadłużenia przy jednoczesnym zachowaniu Jego dobrego imienia i podtrzymaniu dobrych relacji z odbiorcami. Dzięki usłudze monitoringu Klienci Intrum skracają cykl inkasa, obniżają koszty obsługi swoich klientów i zmniejszają poziom ryzyka kredytowego wobec swoich odbiorców. 

W procesie monitoringu Intrum posługuje się odpowiednią kombinacją takich narzędzi jak wysyłka sms-ów, emaili, monitów pisemnych oraz rozmów telefonicznych prowadzonych wg uzgodnionych z Klientem scenariuszy. Możliwości techniczne Intrum pozwalają na jednoczesne zarządzanie wieloma tysiącami spraw w ramach tej usługi. Wynagrodzenie Intrum opiera się na zasadach zryczałtowanej opłaty za pakiet wykonanych działań monitorujących.
© Intrum Justitia 2010. Wszelkie prawa zastrzeżone. Ostatnia aktualizacja: 2010-07-20 09:21:51
Telefon: +48 22 576 66 66. Fax: +48 22 576 66 67. Kontakt