Employer branding, który działa. Jak kultura organizacyjna wpływa na prawdziwy wizerunek pracodawcy?

Kryzys zaangażowania pracowników a rosnący nacisk na employer branding

Globalny wskaźnik zaangażowania spadł z 23% do 21%, a Polska z wynikiem ok. 8% - znajduje się na końcu europejskich statystyk. Jednocześnie firmy inwestują w kampanie EB, benefity i narracje o wspierającej kulturze pracy.
Pytanie brzmi: czy te działania naprawdę zmieniają środowisko pracy, czy tylko kreują jego obraz? Silny employer branding zaczyna się wewnątrz. To styl zarządzania, komunikacja i realna troska o wellbeing - nie tylko deklaracje w raporcie.

Autentyczność jako fundament - jak Intrum buduje zaangażowanie?

Organizacje nie zbudują przekonującego wizerunku pracodawcy bez realnych działań, które tworzą doświadczenie pracowników. Intrum stawia na:

Zaufanie i samodzielność

• Średni staż pracy przekracza 6 lat, a wśród menedżerów - 10 lat. Wynik wyjątkowy w branży o wysokiej rotacji.

Rzeczywiste docenienie i współdecydowanie

Pracownicy mają realny wpływ na kierunek rozwoju firmy, a ich inicjatywy naprawdę zmieniają organizację. W Intrum docenianie nie ogranicza się do symbolicznych gestów. To:

• aktywny udział w procesach decyzyjnych, m.in. poprzez grupy robocze, konsultacje i projektowanie nowych rozwiązań,
• transparentna komunikacja, która pozwala rozumieć cele biznesowe i widzieć wpływ swojej pracy,
• kultura feedbacku, oparta na partnerstwie, rozwoju i wzajemnym wsparciu.

Wellbeing i odpowiedzialność społeczna

Działania wellbeingowe, edukacyjne i prospołeczne są stałym elementem kultury, a nie dodatkiem „na pokaz”. Intrum rozwija je w sposób systemowy, m.in. poprzez:

• programy wspierające zdrowie psychiczne i fizyczne, warsztaty, webinary oraz inicjatywy budujące świadomość i odporność psychiczną,
• elastyczne podejście do pracy, umożliwiające zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym,
• zaangażowanie społeczne, w tym projekty wolontariackie i edukacyjne realizowane wraz z organizacjami zewnętrznymi.

Docenienie przez niezależne instytucje

• The Best of Wellbeing Institute
• Firma Przyjazna Rodzinie / Człowiekowi - I miejsce w konkursie Family & Human Wellbeing Humanites Award 2023 (kategoria: firmy duże)

Te wyróżnienia potwierdzają, że spójna kultura organizacyjna przekłada się na mierzalne efekty.

Kiedy zaangażowanie rośnie? Głos pracowników ma znaczenie

Najsilniejszym czynnikiem budującym poczucie sensu i motywację jest wpływ. W Intrum pracownicy:

• swobodnie organizują swoją pracę,
• współtworzą inicjatywy i procesy,
• mają przestrzeń na działania wykraczające poza obowiązki.

Społeczność Ambasadorów Marki Intrum

Ponad 50 osób z różnych działów aktywnie wzmacnia markę w mediach, social mediach i wewnętrznych kanałach komunikacji. To dowód na to, że najlepszym ambasadorem marki jest… pracownik, który naprawdę lubi swoje miejsce pracy.

Employer branding, który działa – wtedy, gdy organizacja jest spójna

EB nie jest kampanią marketingową. To rezultat kultury organizacyjnej. Kiedy zespół czuje:

• zaufanie,
• partnerstwo,
• odpowiedzialność,
• sens, 

wtedy chce zostać. I wtedy komunikacja marki pracodawcy staje się wiarygodna. Intrum pokazuje, że prawdziwa siła EB wynika z realnych działań a nie z narracji.

Trwałe zaangażowanie nie rodzi się z benefitów czy kampanii employer brandingowych. Powstaje tam, gdzie kultura organizacyjna jest autentyczna, spójna i wspierająca. Intrum udowadnia, że zaufanie, odpowiedzialność i partnerstwo mogą stać się fundamentem długoterminowego przywiązania pracowników.