Polscy konsumenci w obliczu wyzwań - wyniki ECPR 2025
Polska edycja raportu ECPR25 rzuca światło na kondycję finansowej polskich gospodarstw domowych. Choć część konsumentów deklaruje większą kontrolę nad budżetem niż w latach najwyższej inflacji, powszechna jest też trwała niepewność dotycząca przyszłości finansowej.
Rachunki regulowane częściej, ale nie bez wysiłku
Regularność płatności w Polsce utrzymuje się na relatywnie stabilnym poziomie: 70% konsumentów reguluje swoje zobowiązania na czas. Jednocześnie dane wskazują, że wymaga to coraz bardziej świadomego zarządzania budżetem. Aż 49% respondentów ocenia, że ostatnie lata wysokich kosztów życia trwale obniżyły ich poczucie bezpieczeństwa finansowego.
Trwałość obaw finansowych
Co trzeci konsument deklaruje podwyższony poziom niepokoju podczas śledzenia informacji gospodarczych, a oszczędzanie na sytuacje kryzysowe stało się rutyną – ponad połowa odkłada nawet niewielkie kwoty z myślą o utracie dochodu lub nieprzewidzianych wydatkach.
Nowa typologia polskich konsumentów
Zastosowany w raporcie Money Management Index pozwala precyzyjniej odróżnić style zarządzania budżetem. W Polsce dominują osoby z grupy Coping (58%), które radzą sobie na co dzień, ale wykazują wrażliwość na nieprzewidziane koszty. Grupa Fragile (25%) to konsumenci najbardziej narażeni na destabilizację, natomiast Resilient (15%) wykazuje największą odporność finansową, korzystając z nawyków i zasobów umożliwiających utrzymanie równowagi nawet w trudniejszych okresach.
Zmieniające się zachowania zakupowe
Dane wskazują również na zwiększoną ostrożność w handlu online. Polscy konsumenci rzadziej dokonują zakupów impulsywnych i bardziej krytycznie podchodzą do płatności odroczonych. Widoczna jest także zmiana postrzegania mediów społecznościowych: coraz większa część badanych dostrzega ich wpływ na decyzje zakupowe oraz ogólne samopoczucie finansowe.
Rola technologii w codziennych decyzjach
Rosnąca akceptacja technologii finansowych, w tym narzędzi opartych na AI, wskazuje na potrzebę jasnego komunikowania zasad ich działania, szczególnie w obszarach związanych z podejmowaniem decyzji kredytowych.
O raporcie European Consumer Payment Report 2025
Europejski Raport Płatności Konsumenckich (ECPR) to coroczne badanie konsumenckie przeprowadzane w 20 krajach europejskich. Ponad 20 000 konsumentów odpowiedziało na pytania dotyczące swojej sytuacji finansowej. Badanie zostało przeprowadzone przez Financial Times Longitude w okresie od lipca do sierpnia 2025 roku.
Pełna analiza, metodologia oraz szczegółowe wyniki dla Polski dostępne są w raporcie. Pobierz swój egzemplarz raportu ECPR 2025, aby poznać pełny obraz zmian w finansach gospodarstw domowych.