Ważne jest, aby zidentyfikować konsumentów w trudnej sytuacji i zapewnić im odpowiednie traktowanie, odzwierciedlające okoliczności, w których się znaleźli. W Intrum jesteśmy świadomi, że problemy ze zdrowiem psychicznym i fizycznym mogą wpływać na naszych klientów końcowych w różny sposób.
W ostatnich latach nastąpił ogromny wzrost kredytów udzielonych małym i średnim przedsiębiorstwom (MŚP), a rządy i banki oferowały dodatkowe kredyty w czasie pandemii. Banki stoją teraz przed wyzwaniem odzyskania tych pieniędzy.
Jeśli Twój klient nie płaci po przypomnieniu o płatności, być może nadszedł czas, aby podjąć kolejny krok – windykację. Im szybciej rozpoczniesz proces windykacji, tym większe prawdopodobieństwo, że odzyskasz swoje pieniądze.
Istnieją wyraźne wzorce w sposobie, w jaki firmy z dużymi stratami kredytowymi traktują swoje faktury, w porównaniu z tymi, które zazwyczaj otrzymują zapłatę na czas. Co więc można robić lepiej?
Wytyczamy drogę do dobrze prosperującego biznesu
loading...
